IT Infrastructure Library (ITIL)

Trend: Strukturierung sämtlicher Geschäftsbereiche.
ITIL ist der De-facto-Standard.


Die Globalisierung der Märkte, die Schnelligkeit der Veränderungen, die technischen Fortschritte und die gesetzlichen Regulierungen zwingen die IT, sich effektiver zu organisieren. Innovative technische Möglichkeiten wie ITIL erleichtern die Strukturierung der IT-Prozesse und -Organisationen. ITIL bietet ein Modell, das den Anforderungen des 21. Jahrhunderts entspricht und stellt ein Mittel bereit, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, den Overhead der IT-Organisation zu verringern und die Betriebskosten zu senken. In den vergangenen Jahren hat sich ITIL zum De-facto-Standard entwickelt.

oraïse ist selbst nach ITIL strukturiert.
Wir leben diese Philosophie — täglich.


oraïse beschäftigt sich bereits seit einigen Jahren mit ITIL und optimiert die eigenen Prozesse und Leistungen kontinuierlich und zielgerichtet im Sinne des ITIL-Modells. Denn wir möchten unseren Kunden den besten, weil absolut verlässlichen und transparenten Service und einen gleichbleibend hohen Qualitätsstandard zu kalkulierbaren Kosten bieten. ITIL dient uns hierbei als effizientes Prozess-, Steuerungs- und Kontrollinstrument.
Unser erfahrenes Team von zertifizierten Spezialisten entwickelt in enger Zusammenarbeit mit Ihnen die optimale IT-Lösung und begleitet Sie bei der Umsetzung.

Die Vorteile im Überblick

Die Vorteile im Überblick

  • Standardisierte und transparente IT-Service-Prozesse
  • Durchgängige und konsistente Arbeitsabläufe
  • Kostenreduzierung durch Optimierung
  • Anwendergerechte IT-Dienstleistungen
  • Minimierung des Aufwandes bei der Entwicklung und Sicherung neuer Prozesse
  • Pro-aktives Fehler-, Störfall- und Risikomanagement
  • Optimierte Kommunikation


Unsere Dienstleistungen und Lösungen werden bereits in einer Vielzahl von Unternehmen eingesetzt. Neben Konzernen aus der Banken- und Finanzdienstleistungsbranche zählen auch namhafte mittelständische Unternehmen zu unseren Kunden.

Frankfurt

oraïse GmbH
Walther-von-Cronberg-Platz 6
60594 Frankfurt
Fon: +49 69-981955-0
Fax: +49 69-981955-50
E-Mail: info(at)oraise.com

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Nach oben Seite drucken Letzte Änderung: 19.04.2010