Remote-Services

Erhöhte Verfügbarkeit Ihrer Systeme. Effektiv, sicher und kostenoptimiert.

Mit unseren Remote-Services unterstützen wir Sie proaktiv beim Betrieb und der Instandhaltung Ihrer IT-Infrastruktur. Zuverlässig steuern und überwachen wir Ihre Systeme und Prozesse nach individuell vereinbarten Reaktionszeiten und Abdeckungsoptionen.
Ihre Vorteile sind:

  • Verringerung der Eigenleistungstiefe und Kostenreduktion
  • Kontinuierliche Verbesserung der Systemverfügbarkeit
  • Modulare und individuell anpassbare SLA’s
  • Proaktives Monitoring und qualifiziertes Reporting
  • Professionelles Kapazitätsmanagement

Remote-Services – Leistungsportfolio

  • Proaktives Monitoring und qualifizieres Reporting
  • Market-Data-Management/Vendor-Management
  • Mehrsprachiges Service-Desk (SPOC)
  • Sicherheitskonzepte (Security-Services)
  • Remote-Support und Maintenance
  • Disaster-Recovery
  • Hochverfügbarkeit (24/7-Support)
  • Health-Check

  • Proaktives Monitoring und qualifizieres Reporting
  • Market-Data-Management (DACS)
  • Mehrsprachiges Service-Desk (SPOC)
  • Sicherheitskonzepte (Security-Services)
  • Remote-Support und Maintenance
  • Disaster-Recovery
  • Hochverfügbarkeit (24/7-Support)
  • Health-Check

Mehr Informationen über die Produkte von Thomson Reuters finden Sie hier.

  • Proaktives Monitoring und qualifiziertes Reporting
  • SPOC (Single Point of Contact)
  • Hochverfügbarkeit
  • Disaster-Recovery
  • Remote-Support und Maintenance
  • Sicherheitskonzepte (Security-Services)
  • Health-Check

PRODUKTE